胖东来是一家著名的连锁超市，以其优质的商品和实惠的价格吸引了大量的顾客。最近有关胖东来的购物体验却引起了热议。有顾客反映，在胖东来购物需要排队等待3小时，但购物时间却只有10分钟。这一体验让许多顾客感到不满和无奈。对此，胖东来超市方面表示，他们正在积极采取措施，改善购物体验，争取让每位顾客都能享受到快捷、便利的购物服务。

据了解，这些网友在胖东来购物时，排队时间长达3小时，但购物时间却只有10分钟，这让一些消费者感到疑惑和不满，他们在社交媒体上分享了自己的购物经历，并呼吁其他消费者注意购物体验。

对于此事，胖东来官方也做出了回应，他们表示，由于近期促销活动较多，吸引了大量消费者前来购物，导致部分门店人流众多，排队时间较长，为了改善购物体验，胖东来已经采取了一系列措施，如增加人手、优化购物流程等。

一些消费者对于胖东来的回应并不满意，他们认为，虽然胖东来在价格上有所优惠，但在购物体验和服务方面仍然存在不足，一些消费者甚至表示，他们宁愿选择其他电商平台也不愿意再来到胖东来购物。

面对消费者的质疑和不满，胖东来需要认真反思自己的购物体验和服务质量，虽然价格优惠是吸引消费者的重要因素之一，但购物体验和服务质量同样不可忽视，只有让消费者享受到更好的购物体验和服务质量，才能赢得消费者的信任和忠诚度。

针对此次事件，建议胖东来加强门店管理，优化购物流程和服务质量，同时也可以考虑增加线上购物的渠道和方式，方便消费者随时随地进行购物，加强与消费者的沟通和互动也是非常重要的，只有真正理解了消费者的需求和反馈才能做出更好的改进和创新。

“胖东来排队3小时购物10分钟”的事件引起了广泛关注，对于胖东来来说这是一个重要的提醒和机会去改进自己的购物体验和服务质量以满足消费者的需求。